Dokumenty
polityka prywatności
Administratorem danych osobowych jest Dominik Nowak Spark Ventures, ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, NIP: 9930708815, REGON: 541723886 („Administrator”).
Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@sparkventures.pl. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO (UE 2016/679). Korzystanie z witryny migracja.wrozkazoriana.pl oznacza akceptację niniejszej polityki.
Jeżeli wyznaczono Inspektora Ochrony Danych (IOD), jego dane kontaktowe zostaną opublikowane na stronie.
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany).
- Dane rozliczeniowe i podatkowe: adres do faktury, NIP (jeśli podany).
- Dane płatnicze: identyfikator/status transakcji, metoda płatności (przekazywane przez operatorów płatności HotPay i Stripe). Nie przechowujemy pełnych danych kart.
- Dane newsletterowe: imię, adres e-mail (MailerLite).
- Dane techniczne i o aktywności: adres IP, identyfikatory online, pliki cookies, informacje o urządzeniu i sesji (Google Analytics, Meta/Facebook Ads, TikTok Ads, Hotjar).
- Dane dotyczące reklamacji/korespondencji: treść zgłoszenia, załączniki.
Dane pozyskujemy: (a) bezpośrednio od Ciebie (formularze, zamówienia, newsletter), (b) od operatorów płatności (status/ID transakcji: HotPay, Stripe), (c) z narzędzi analityczno‑marketingowych (Google Analytics, Meta/Facebook Ads, TikTok Ads, Hotjar).
| Cel | Przykładowy zakres | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Realizacja zamówień i usług | dane ident., kontaktowe, dane zamówień | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Obsługa płatności i obowiązki prawne | status/ID transakcji, dane do faktury | art. 6 ust. 1 lit. b i c |
| Zapobieganie nadużyciom/chargebackom, bezpieczeństwo | logi, identyfikatory, dane transakcyjne | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Newsletter i e‑mail marketing (MailerLite) | imię, e‑mail, interakcje | art. 6 ust. 1 lit. a |
| Analityka (Google Analytics) | cookies/identyfikatory, zdarzenia | art. 6 ust. 1 lit. a |
| Marketing i remarketing (Meta, TikTok) | cookies/identyfikatory, zdarzenia marketingowe | art. 6 ust. 1 lit. a |
| Statystyki serwisu, obrona roszczeń | zagregowane metryki, korespondencja | art. 6 ust. 1 lit. f |
Podanie danych może być niezbędne do zawarcia/wykonania umowy; brak podania może uniemożliwić realizację zamówienia.
- HotPay Sp. z o.o. — operator płatności (niezależny administrator).
- Stripe Technology Europe Limited / Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia) — operator płatności (niezależny administrator w zakresie płatności).
- Google Ireland Limited — Google Analytics (podmiot przetwarzający zgodnie z warunkami powierzenia).
- Meta Platforms Ireland Limited — Facebook/Meta Pixel (niezależny administrator).
- TikTok Technology Limited — TikTok Pixel (niezależny administrator).
- Hotjar Ltd. — analityka zachowań (podmiot przetwarzający).
- MailerLite Limited — newsletter/automatyzacje (podmiot przetwarzający).
- Dostawcy hostingu i usług IT, biuro rachunkowe, kancelarie prawne — w razie potrzeby.
Z podmiotami przetwarzającymi zawieramy umowy powierzenia (art. 28 RODO). Część odbiorców działa jako niezależni administratorzy (np. operatorzy płatności, platformy reklamowe).
Niektórzy dostawcy (m.in. Google, Meta, TikTok, Stripe, Hotjar, MailerLite) mogą przetwarzać dane poza EOG. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC) oraz — tam, gdzie to ma zastosowanie — inne mechanizmy transferowe przewidziane w prawie UE. Szczegóły transferów udostępniamy po kontakcie: kontakt@sparkventures.pl.
- Umowy/płatności — zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi (zwykle 5 lat).
- Marketing (cookies, newsletter) — do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
- Reklamacje i roszczenia — do 3 lat od zakończenia sprawy.
- Logi techniczne — co do zasady do 12 miesięcy (dłużej, gdy wymaga tego bezpieczeństwo).
Przysługują Ci prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu (w tym wobec marketingu), a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się: kontakt@sparkventures.pl. Masz też prawo skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Możemy stosować ograniczone profilowanie marketingowe (np. segmentacja pod kątem kampanii/aktywności) — podstawą jest zgoda lub uzasadniony interes. Możesz wnieść sprzeciw lub wycofać zgodę w dowolnym momencie.
Możemy tworzyć grupy odbiorców na platformach reklamowych (np. Meta, TikTok) na podstawie zdarzeń na stronie. Nie przekazujemy platformom treści Twojej korespondencji ani danych wrażliwych.
Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy: HotPay Sp. z o.o. oraz Stripe Technology Europe Limited / Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia). Otrzymujemy informacje o statusie i identyfikatorze transakcji oraz metodzie płatności; nie przetwarzamy pełnych danych kart. Operatorzy mogą działać jako niezależni administratorzy danych — zapoznaj się z ich politykami prywatności.
- Niezbędne — zapewniają działanie serwisu (logowanie, sesja, koszyk, bezpieczeństwo, preferencje zgód).
- Preferencyjne — zapamiętanie ustawień (np. język).
- Analityczne — statystyki i pomiar korzystania (Google Analytics, Hotjar).
- Marketingowe — dopasowanie treści i pomiar kampanii (Meta/Facebook, TikTok).
Podstawą dla cookies innych niż niezbędne jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodami zarządzasz przez baner CMP lub ustawienia przeglądarki.
| Nazwa | Typ | Cel | Czas trwania |
|---|---|---|---|
| session_id | Niezbędne | Utrzymanie sesji użytkownika | Do końca sesji |
| lic_token | Niezbędne | Weryfikacja dostępu do zakupionych treści | 30 dni |
| _ga, _ga_* | Analityczne | Rozróżnianie użytkowników i sesji | 24 miesiące |
| _gid | Analityczne | Rozróżnianie użytkowników | 24 godziny |
| _hjSessionUser_*, _hjSession_* | Analityczne | Pomiar zachowań i sesji | 365 dni / 30 min |
| _fbp, _fbc | Marketingowe | Pomiar i optymalizacja kampanii | 3 miesiące |
| _ttp | Marketingowe | Pomiar i atrybucja reklam | 13 miesięcy |
| mkt_consent | Preferencyjne | Zapamiętanie wyborów dot. zgód | 12 miesięcy |
Wykorzystujemy Google Analytics (GA4) do statystyk serwisu — z anonimyzacją adresów IP i (w EOG) z działaniem wyłącznie po wyrażeniu zgody przez baner zgód. Marketing (Meta/Facebook, TikTok) działa wyłącznie po zgodzie. Ustawienia zgód (w tym ich cofnięcie) dostępne są w banerze CMP.
Stosujemy środki adekwatne do ryzyka: szyfrowanie transmisji (TLS), kontrola dostępu (MFA, role), pseudonimizacja wybranych danych, regularne testy bezpieczeństwa, minimalizacja zakresu danych i zasada need‑to‑know.
Usługi serwisu nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeżeli zostały nam przekazane — prosimy o kontakt na kontakt@sparkventures.pl; dane zostaną usunięte.
Newslettery i informacje handlowe wysyłamy wyłącznie po uzyskaniu zgody. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie (link „Wypisz się” w stopce wiadomości lub kontakt e‑mail). Możemy prowadzić marketing własnych, podobnych usług wobec klientów na podstawie uzasadnionego interesu — przysługuje Ci sprzeciw w każdym czasie.
W panelu użytkownika możesz aktualizować dane, zarządzać subskrypcją i (jeśli dostępne) pobrać wyciąg danych. Usunięcie konta nie obejmuje danych księgowych (zob. pkt 7) i nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Możemy aktualizować dokument, aby odzwierciedlać zmiany prawne lub operacyjne. O istotnych zmianach poinformujemy w serwisie i/lub e‑mailem co najmniej 7 dni przed wejściem w życie (chyba że prawo wymaga inaczej).
W sprawach prywatności: kontakt@sparkventures.pl
Korespondencyjnie: ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków
- Hosting/Chmura: dostawca hostingu/IT — utrzymanie serwisu.
- Płatności: HotPay Sp. z o.o.; Stripe Technology Europe Limited / Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia).
- Mailing/CRM: MailerLite Limited — newsletter i automatyzacje e‑mail.
- Analityka: Google Ireland Limited (Google Analytics), Hotjar Ltd.
- Reklama: Meta Platforms Ireland Limited; TikTok Technology Limited — kampanie reklamowe.
