Dokumenty
rodo
Administratorem danych jest Dominik Nowak Spark Ventures, ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, NIP: 9930708815, REGON: 541723886.
Kontakt w sprawach danych: kontakt@sparkventures.pl.
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Założenie i obsługa konta | imię, nazwisko, e-mail, hasło (hash), ID użytkownika | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Realizacja zamówień usług cyfrowych | dane konta, e-mail, historia zakupów, adres rozliczeniowy | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Płatności / księgowość | dane do faktury, NIP (jeśli podany), kwoty, ID transakcji; w przypadku płatności kartą/przelewem online – identyfikatory transakcyjne i techniczne niezbędne do autoryzacji (np. adres IP, odciski urządzenia, tokeny płatnicze) | art. 6 ust. 1 lit. b i c |
| Wsparcie i komunikacja | dane kontaktowe, treść zgłoszenia, logi zdarzeń | art. 6 ust. 1 lit. b/f |
| Analityka i rozwój produktu | pseudonimizowane identyfikatory, zdarzenia w aplikacji | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Marketing własny / newsletter | e-mail, preferencje, interakcje | art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | dane identyfikacyjne, transakcyjne, korespondencja | art. 6 ust. 1 lit. f |
Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych (art. 9 RODO), chyba że wyraźnie to wskażemy i wskażemy podstawę prawną.
- Identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, e-mail, dane firmowe do faktury.
- Transakcyjne: ID zamówienia, produkt/usługa, kwota, status płatności.
- Techniczne: adres IP, nagłówki przeglądarki/urządzenia, logi, znaczniki czasu.
- Preferencje i zgody marketingowe.
Źródła: bezpośrednio od Ciebie; w zakresie płatności — od operatorów płatności (np. Stripe); ewentualnie od partnerów (program partnerski).
Dane możemy udostępniać/powierzać: hosting/chmura, operatorzy płatności, księgowość, mailing/CRM, analityka, helpdesk/czat, kancelarie prawne. Z podmiotami przetwarzającymi zawieramy umowy powierzenia zgodne z art. 28 RODO. Aktualną listę kluczowych podmiotów znajdziesz w Załączniku A.
W zakresie szybkich przelewów i BLIK przekazujemy niezbędne dane do operatora ePłatności sp. z o.o. sp.k. (marka HotPay, Polska), który przetwarza je jako niezależny administrator w celu obsługi płatności. Polityka prywatności: hotpay.pl.
W zakresie płatności przekazujemy niezbędne dane do operatora Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia), który przetwarza je jako niezależny administrator w celu obsługi płatności. Polityka prywatności: stripe.com/privacy.
W przypadku korzystania z dostawców spoza EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia — w szczególności Standardowe Klauzule Umowne (SCC) oraz dodatkowe środki (np. szyfrowanie, minimalizacja). Jeżeli dostawca uczestniczy w EU–US Data Privacy Framework (DPF), korzystamy z tego mechanizmu transferu. Szczegóły uzyskasz, pisząc na kontakt@sparkventures.pl.
| Kategoria / cel | Okres | Uzasadnienie |
|---|---|---|
| Konto i historia zamówień | czas trwania umowy + 6 lat (3 lata dla świadczeń okresowych) | roszczenia, dochodzenie/obrona |
| Dane księgowe/podatkowe | 5 lat od końca roku podatkowego | obowiązki prawne |
| Marketing (na zgodzie) | do wycofania zgody / sprzeciwu | zgoda / uzasadniony interes |
| Logi techniczne / bezpieczeństwo | do 12 miesięcy (dłużej, jeśli wymagają tego bezpieczeństwo/roszczenia) | bezpieczeństwo (art. 6 ust. 1 lit. f) |
Okresy mogą być przedłużone, jeżeli dane są potrzebne w związku z toczącym się postępowaniem sądowym, administracyjnym lub dochodzeniem roszczeń.
- Dostęp do danych i uzyskanie kopii.
- Sprostowanie i uzupełnienie.
- Usunięcie („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenie przetwarzania.
- Przenoszenie danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. CSV, JSON).
- Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f oraz wobec marketingu bezpośredniego.
- Wycofanie zgody w dowolnym momencie (jeśli podstawą jest zgoda).
- Uzyskanie informacji o odbiorcach danych.
- Wyślij żądanie na: kontakt@sparkventures.pl lub przez panel Konta [link].
- Weryfikacja tożsamości: link jednorazowy na e-mail lub logowanie do Konta.
- Termin odpowiedzi: do 1 miesiąca; w razie złożoności — maksymalnie +2 miesiące (poinformujemy).
- Co do zasady bezpłatnie; opłata możliwa przy żądaniach ewidentnie nadmiernych lub powtarzalnych.
Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Możemy prowadzić ograniczone profilowanie marketingowe (segmentacja wg aktywności/planów) — podstawą jest zgoda lub uzasadniony interes. Jeśli korzystamy z narzędzi AI (np. chatbot, analiza treści, rekomendacje), zapewniamy przejrzystość, nadzór człowieka i możliwość sprzeciwu wobec takich działań.
- Szyfrowanie transmisji (TLS).
- Kontrola dostępu (MFA, role), segregacja środowisk.
- Pseudonimizacja i minimalizacja danych.
- Monitoring i rejestrowanie zdarzeń.
- Kopie zapasowe i procedury odtwarzania.
- Testy bezpieczeństwa i audyty zgodności.
W przypadku naruszenia ochrony danych oceniamy ryzyko i — jeżeli wymagane — zawiadamiamy organ nadzorczy w ciągu 72 godzin oraz osoby, których dane dotyczą, gdy istnieje wysokie ryzyko naruszenia ich praw lub wolności.
Organ nadzorczy: Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Skargę możesz złożyć do UODO niezależnie od kontaktu z nami.
- Prowadzimy rejestr czynności przetwarzania (RCPD) oraz — w razie potrzeby — rejestr kategorii czynności (dla roli procesora).
- Przeprowadzamy DPIA, gdy rodzaj przetwarzania może powodować wysokie ryzyko (np. szeroka skala, monitorowanie, AI).
- Wdrażamy środki ograniczające ryzyko zgodnie z wynikami DPIA.
Jeżeli w określonych procesach działamy jako współadministrator z [nazwa partnera] (art. 26 RODO), informujemy o podziale obowiązków i istocie ustaleń. W relacjach z operatorami płatności działają oni zwykle jako niezależni administratorzy — zapoznaj się z ich politykami prywatności [linki].
- Pliki cookie niezbędne działają na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f (prawidłowe funkcjonowanie serwisu).
- Pliki cookie analityczne/marketingowe działają wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a).
- Stosujemy baner/centrum zarządzania zgodami (CMP) umożliwiające wyrażenie/wycofanie zgód.
Usługi nie są kierowane do osób poniżej 16 lat. Nie przetwarzamy świadomie danych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane — skontaktuj się z nami; dane zostaną niezwłocznie usunięte.
Możemy aktualizować treść RODO w przypadku zmian prawnych lub operacyjnych. O istotnych zmianach poinformujemy z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem w serwisie i/lub e-mailem.
| Podmiot | Rola | Kraj / transfer | Podstawa transferu |
|---|---|---|---|
| [Hosting/Chmura — nazwa] | przechowywanie danych aplikacji | [kraj] | [SCC/EOG/DPF] |
| Stripe Payments Europe, Limited | rozliczenie transakcji (niezależny administrator) | Irlandia (EOG) | EOG |
| ePłatności sp. z o.o. sp.k. (HotPay) | rozliczenie transakcji (niezależny administrator) — szybkie przelewy, BLIK | Polska (EOG) | EOG |
| [Mailing/CRM — nazwa] | komunikacja z użytkownikami | [kraj] | [SCC/EOG/DPF] |
| Dane | Okres | Podstawa |
|---|---|---|
| Dane konta (identyfikacyjne) | czas trwania umowy + 6/3 lata | art. 6 ust. 1 lit. b/f |
| Faktury i księgowość | 5 lat od końca roku podatkowego | art. 6 ust. 1 lit. c |
| Zgody marketingowe | do wycofania | art. 6 ust. 1 lit. a |
| Pole | Opis |
|---|---|
| Imię i nazwisko / nazwa | — |
| E-mail powiązany z Kontem | — |
| Zakres żądania | dostęp / sprostowanie / usunięcie / ograniczenie / przenoszenie / sprzeciw |
| Opis (opcjonalnie) | — |
| Preferowana forma odpowiedzi | e-mail / panel |